Lena Falter Familienbegleitung

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Lena Falter

Greflingerstr. 7

93055 Regensburg

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lenafalter.familienbegleitung@gmail.com

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– nachfolgend „Beraterin“ genannt –
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Präambel

Ein wertschätzender und respektvoller Umgang miteinander ist Grundvoraussetzung für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit zwischen Auftraggeber/in und Beraterin.

Die Beratungsleistungen der Beraterin dienen der Wissensvermittlung, Information und individuellen Begleitung im Rahmen der vereinbarten Themenbereiche. Sie stellen keine medizinische, heilkundliche, therapeutische oder psychotherapeutische Behandlung dar und ersetzen keine ärztliche oder fachtherapeutische Diagnostik oder Behandlung.

Mit Inanspruchnahme eines Beratungsangebotes erklärt der/die Auftraggeber/in, dass:

• die empfohlenen Vorsorgeuntersuchungen (insbesondere U-Untersuchungen) durchgeführt wurden,

• etwaige gesundheitliche Auffälligkeiten ärztlich abgeklärt wurden oder kein entsprechender Anlass besteht.

Bestehen medizinische, psychologische oder sonstige gesundheitliche Bedenken, sind diese durch entsprechend qualifizierte Fachpersonen (z. B. Fachärzt/in, Zahnarzt/Zahnärztin, Psychotherapeut/in, Psychiater/in) abzuklären.

Die Parteien sind sich darüber einig, dass die Beratungsleistungen Dienstleistungen im Sinne des § 611 BGB darstellen. Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet.

1. Geltungsbereich / Vertragsabschluss

1.1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Beraterin und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung gültigen Fassung.

Verbraucher ist jede natürliche Person im Sinne des § 13 BGB.

1.2 Vertragsgegenstand

Gegenstand der Verträge ist die Erarbeitung, Aufbereitung und Vermittlung von entscheidungsrelevanten Informationen (Rat und Auskünfte), insbesondere in folgenden Bereichen:

• Ganzheitliche und bedürfnisorientierte Schlafberatung

• Ganzheitliche und bedürfnisorientierte Stillberatung sowie Stillvorbereitung

• Ganzheitliche und bedürfnisorientierte Beikostberatung

• Kurse und Workshops zu den Themen Stillen, Baby- und Kleinkindschlaf sowie Beikost

• Beratung zu entwicklungsbezogenen Erziehungs- und Alltagsthemen im Zusammenhang mit den oben genannten Bereichen

1.3 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch Terminvereinbarung zustande. Die Terminvereinbarung erfolgt per E-Mail, WhatsApp, Website-Kontaktformular oder über das Buchungstool (z. B. Calendly).

2. Vertragsgegenstand / Leistungsumfang

2.1 Art der Leistung

Gegenstand des Auftrags ist die vereinbarte Beratungstätigkeit. Diese umfasst:

• Vorbereitung

• Durchführung der Beratung

• ggf. kurze Rückfragen per E-Mail innerhalb von zwei Wochen nach dem Termin

2.2 Wissensvermittlung / Eigenverantwortung / Keine Erfolgsgarantie

Die Beratungsleistung besteht in der Vermittlung von Wissen, Informationen, Impulsen und Handlungsempfehlungen.

Die praktische Umsetzung der besprochenen Inhalte erfolgt ausschließlich durch den/die Auftraggeber/in in eigener Verantwortung. Die Beraterin hat keinen Einfluss auf die konkrete Umsetzung im Alltag.

Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet. Es wird ausdrücklich keine Garantie für das Erreichen bestimmter Ziele oder Ergebnisse übernommen.

2.3 Haftungsausschluss für Umsetzung

Die Beraterin haftet nicht für etwaige negative Folgen, die daraus resultieren, dass Empfehlungen nicht, nur teilweise oder in abgeänderter Form umgesetzt werden.

Ebenso übernimmt die Beraterin keine Haftung für individuelle Entwicklungen des Kindes, die außerhalb ihres Einflussbereiches liegen.

3. Ort und Durchführung der Beratung

Die Beratung erfolgt:

• persönlich vor Ort

• telefonisch

• online per Videokonferenz (z. B. Zoom, WhatsApp)

Termine werden individuell vereinbart.

4. Honorar / Zahlungsbedingungen

4.1 Beratung

• Erste Stunde: 120,00 €

• Jede angefangene weitere 15 Minuten: 28,00 €

4.2 Kurse / Webinare

• Präsenzkurse: 70,00 € pro Person

• Online-Kurse: 50,00 € pro Person

4.3 Fahrtkosten

Fahrtkosten werden mit 0,90 € pro gefahrenem Kilometer berechnet (kürzeste Strecke laut Google Maps).

4.4 Zahlungsbedingungen

Das Honorar ist unmittelbar nach Rechnungserhalt ohne Abzug fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Ratenzahlungen sind nur nach individueller schriftlicher Vereinbarung möglich.

Bei Zahlungsverzug ist die Beraterin berechtigt, weitere Leistungen bis zum vollständigen Zahlungsausgleich zurückzuhalten.

5. Aufzeichnung von Online-Webinaren

Online-Webinare können zu Dokumentations- und Nachbereitungszwecken aufgezeichnet werden.

Mit Teilnahme erklärt sich der/die Teilnehmer/in damit einverstanden, dass Bild- und Tonaufnahmen Bestandteil der Aufzeichnung sein können, sofern Kamera oder Mikrofon aktiviert sind.

Teilnehmer/innen können dem widersprechen, indem sie Kamera und Mikrofon deaktivieren.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.

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5.1 Verkauf von Webinar-Aufzeichnungen (digitale Inhalte)

Beim Erwerb einer Workshop-Aufzeichnung handelt es sich um einen digitalen Inhalt, der nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert wird.

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5.2 Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten (Webinar-Aufzeichnungen)

1. Vertragsgegenstand: Der Kunde erwirbt den Zugang zu einer Webinar-Aufzeichnung. Die Bereitstellung erfolgt durch die manuelle Zusendung eines Abruflinks per E-Mail durch die Beraterin.

2. Erlöschen des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht des Kunden erlischt vorzeitig, sobald der Anbieter mit der Ausführung des Vertrages begonnen hat. Dies ist der Fall, wenn die Beraterin dem Kunden den digitalen Zugang (Link zur Aufzeichnung) per E-Mail übermittelt hat.

3. Bedingung für das Erlöschen: Voraussetzung für das vorzeitige Erlöschen ist, dass der Kunde vor dem Kauf ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Beraterin mit der Ausführung des Vertrages (Versand der Aufzeichnung) vor Ablauf der gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsfrist beginnt und der Kunde bestätigt hat, dass er durch diese Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert.

4. Besonderheit Kauf vor Live-Termin: Bei einem Kauf vor dem Live-Termin bleibt das Widerrufsrecht bis zum Zeitpunkt der tatsächlichen Übermittlung der Aufzeichnung nach dem Webinar bestehen.

5. Verzögerung bei manueller Bearbeitung: Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die Bereitstellung der Aufzeichnung manuell erfolgt und in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang bzw. nach Abschluss des Live-Webinars durchgeführt wird. Bis zum Zeitpunkt des Versands des Links durch die Beraterin bleibt das Widerrufsrecht unberührt.

6. Stornierung / Terminabsage

Eine kostenfreie Stornierung oder Umbuchung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.

Bei späterer Absage wird eine Ausfallpauschale in Höhe von 60,00 € berechnet, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann.

7. Pflichten des Auftraggebers

Der/die Auftraggeber/in trägt die volle Verantwortung für:

• die Entscheidung zur Inanspruchnahme der Beratung

• die Umsetzung der besprochenen Inhalte

• die Schaffung eines geeigneten Umfelds für das Kind

Die Teilnahme an der Beratung erfolgt freiwillig.

8. Terminbuchung über Calendly

[Dein Abschnitt ist grundsätzlich gut – inhaltlich kann er so bleiben. DSGVO-rechtlich sollte er mit deiner Datenschutzerklärung abgestimmt sein.]

9. Haftung

9.1 Haftungsumfang

Die Beraterin haftet unbeschränkt:

• bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit

• bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit

• nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die Beraterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

10. Verschwiegenheit

Die Beraterin verpflichtet sich, über alle ihr im Rahmen der Beratung bekannt gewordenen persönlichen Informationen Stillschweigen zu bewahren.

Gesetzliche Auskunftspflichten bleiben unberührt.

Eine anonymisierte Verwendung zu fachlichen oder wissenschaftlichen Zwecken ist zulässig.

11. Abtretungsverbot

Rechte aus dem Vertragsverhältnis dürfen nur mit schriftlicher Zustimmung der Beraterin abgetreten werden.

12. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Ist der/die Auftraggeber/in Verbraucher/in, bleiben zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Staates, in dem der/die Verbraucher/in seinen/ihren gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt.

Ein ausschließlicher Gerichtsstand wird gegenüber Verbrauchern nicht vereinbart.

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Regelung.